社会协同视角下的物业管理困境与化解

近年来有关物业纠纷案例数量大幅增加,究其原因,还是物业管理体制问题。本文从制度经济学理论来审视这一管理体制,发现其运行成本高、职能分工不清晰、制度供给与需求不均衡等一系列问题。基于此,本文把协同理论引入我国物业管理的研究之中,进而探讨创建新的更适合现代社会发展需要的多元主体协同参与的物业管理纠纷防范与化解机制,提出从降低成本、完善明确职能分工、政府职能转变等方面进行破局,勾勒出社会协同视角下的物业管理路径。