摘要
直接拒绝，就是把拒绝的意思当场明讲。运用此方法重要的是应当避免态度生硬，说话难听，在一般情况下，直接拒绝别人需要把拒绝的原因讲明白。婉言拒绝，就是用温和曲折的语言来表达拒绝。和直接拒绝相比，它更容易被接受，因为它在很大程度上顾全了被拒绝者的尊严。沉默拒绝，就是在面对难以回答的问题时，暂时中止“发言”，一言不发。当他人的问题很棘手甚至具有挑衅、侮辱的意味时，不妨以静制动，一言不发，静观其变。回避拒绝，就是避实就虚，对对方不说“是”，也不说“否”，只是搁置下来，转而议论其他事情。特别要注意的是，千万别用撒谎来拒绝，一旦谎言拆穿，对人际关系的伤害将是灾难性的。
