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大服务“大”在哪里?

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摘要谈到服务,大家都不会陌生。服务已经渗透到各个行业与领域中,我们无时无处不在体验着各种各样的服务。全业务运营后,电信运营商该如何理解这种＂泛在＂的服务呢？大服务到底＂大＂在哪里？

作者阮学文

机构地区中国电信北京研究院

出处《通信企业管理》 2013年第3期16-18,共3页 C-Enterprise Management

关键词大服务 “大” 全业务运营电信运营商

分类号 F632 [经济管理—产业经济]

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通信企业管理

2013年第3期

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