护士长在护理管理中的艺术技巧

护理管理是一种行为和创造过程，是纵横交汇于护理工作中的艺术技巧体现。为了实现管理目标，采用一定的艺术技巧，指挥、协调和控制被管理者完成预定护理目标。整个活动过程中，管理者、被管理者和作用对象构成活动的三要素，其中护士长即管理者是活动的主体，必须具备以下素质。