对于“用户体验”的思考

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摘要这两年，伴随着电子商务的快速发展，速递物流行业市场越来越大，竞争也越来越残酷。提速度，降价格，比服务，各快递企业纷纷采取各种手段抢占竞争对手的市场份额。我们可以大胆预测未来物流管理手段将越来越成熟，物流设备越来越先进，而相应的运作成本将可以得到有效控制。这时候诸如速度、价格等竞争因素就可以忽略，这些因素会成为一种行业标准没了比较的意义，

作者李陈云

机构地区浙江省邮政速递物流有限公司永嘉县分公司

出处《现代邮政》 2013年第3期37-39,共3页 Modern Post

关键词用户体验竞争对手物流管理电子商务行业市场市场份额物流设备运作成本

分类号 F252 [经济管理—国民经济]

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现代邮政

2013年第3期

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