申通快递电子商务物流配送业务发展问题及成因分析

物流配送是电子商务流程的关键步骤。然而,我国的物流配送服务与发达国家相比还存在比较大的差距。本文以申通快递公司作为调研对象,通过对其发展历程、客户状况、配送业务现状等方面的调查与研究,总结其主要面临的一些问题及成因,以帮助专业化物流服务公司步入更加正规、更加稳定的发展轨道。