实现快乐工作 提高企业业绩——《2012中国人效白皮书暨人效理论2.0》介绍

格雷琴·施普赖策 长期来看，快乐的员工比不快乐的员工有更多的工作成效，其绩效比所有员工的整体绩效高出16％，并且职业倦怠率比他们的同僚低125％，他们对组织的忠诚度高出32％，对自己工作的满意度高出46％。他们不仅感到满足并卓有成效，而且会参与打造企业和自己的未来。