电子商务客户信息中的消费者隐私权问题

一，客户信息的法律性质去年的“双11”购物季，淘宝、当当等电子商务平台之红火可用一个“爆”字来形容。电子商务的迅猛崛起也引起不少问题值得关注。电子商务消费者在从事交易的过程中，往往有必要向商家提供自己的姓名、性别、年龄、手机号码、通讯地址甚至肖像、个人爱好、家庭情况、婚姻状况等等个人信息。这些信息是消费者与电子商务经营者之间进行商品和服务交易活动的必要信息，商家有权保存、使用这些客户信息。