电子政务公共服务发展现状、困境与出路——以上海市政府门户网站为例

随着电子政务在我国的发展，尤其是近两年来，电子政务对于政府的公共服务提出更高的要求。尽管我国电子政务在提供公共服务方面已经取得了较大的成就，但是还存在一系列的问题和不足。本文基于上海市政府门户网站来指出目前我国电子化公共服务发展过程中所存在的问题与需要改进的地方，并且在此基础上提出相应的建议。