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浅谈在旅游服务中礼仪文化的重要性

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摘要 本文通过对礼仪文化在旅游中的重要性进行系统的分析,结合基于礼仪的旅游服务的特点研究,总结出了以真诚、一致性、主动性为主要内容的旅游礼仪在旅游服务中应用的基本原则。
作者 关居松
出处 《商情》 2013年第9期269-269,共1页
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