为脑梗死患者实施亲情优质护理服务的体会

神经内科开展亲情优质服务活动,能充分调动每个护士的主观能动性,从细微之处入手主动为透析患者提供人性化服务,感受亲情护理,使护理工作更加贴近临床、贴近患者、贴近社会,构建了和谐的护患关系,一方面提升了护士的整体素质,提高了护理服务质量,另一方面大大提高了患者的满意度。