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创品牌形象 展农行风采——对农业银行南京新街口支行营业部“千佳”创建工作的调查

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摘要 本调查报告总结归纳了农业银行南京新街口支行营业部在中银协文明规范服务"千佳"创建中的做法和体会,转变服务理念、提升客户满意度始终是该网点提升服务的追求目标和不竭动力。
作者 季明
出处 《现代金融》 2013年第4期51-53,共3页 Contemporary Finance
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