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企业卓越在员工

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摘要 10年前,IBM总裁到中国来,中国移动董事长问:“你很有声望,请教一个问题。员工、股东、客户三者之间谁最重要?”答:“缺一不可。如果非要说谁最重要,员工排第一,有满意的,有幸福感的员工,才会有满意的客户和股东。”
作者 池向东
出处 《才智(智慧版)》 2013年第4期51-51,共1页
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