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略论产品的服务策略 被引量:1

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作者 赵明
机构地区 长春光机学院
出处 《技术经济》 2000年第12期15-17,共3页 Journal of Technology Economics
  • 相关文献

同被引文献4

  • 1Philip Kotler. Marketing Management. 10thed, Prentice Hall,Inc, 2000.
  • 2[美]克里斯托弗·H.洛夫洛克(Christopher H. Lovelock).服务营销[M].北京:中国人民大学出版社,2001.
  • 3[美]斯蒂文·阿布里奇.服务·服务·服务[M].吉林:吉林人民出版社,1998.
  • 4王波.商业发展:疾呼品牌服务[J].中国经贸导刊,1999(17):25-25. 被引量:1

引证文献1

二级引证文献2

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