期刊导航
期刊开放获取
河南省图书馆
退出
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
那些被忽略的“中间地带”
原文传递
导出
摘要
服务并不仅仅是态度,还有服务技能、服务意识,那种把服务质量与服务态度简单划等号的认识显然是不全面的,也是有害的。
作者
张润钢
机构地区
首旅集团
首旅建国
出处
《中国连锁》
2013年第4期14-15,共2页
关键词
地带
服务意识
服务态度
服务质量
分类号
X24 [环境科学与工程—环境科学]
引文网络
相关文献
节点文献
二级参考文献
0
参考文献
0
共引文献
0
同被引文献
0
引证文献
0
二级引证文献
0
1
付金梅.
浅谈提高餐饮业优质服务的方法与途径[J]
.中国新技术新产品,2011(1):243-244.
2
2012年全国房屋市政工程事故起数和死亡人数双下降[J]
.劳动保护,2013(3):69-69.
3
邸玉.
浅议档案管理人员的素质[J]
.黑龙江科技信息,2011(22):141-141.
4
小妖,杨大为(摄影).
中间地带[J]
.数码设计(surface),2009(3):164-169.
5
王一敬.
誓将大粪变清水——记渝中区环卫三所所长杨朝虹[J]
.当代党员,2007(3):53-54.
6
宁晋县:环保局实施三项“阳光”环保措施[J]
.河北环境保护,2009(8):43-43.
7
陈蔚华.
“六个一”促进“五比一创”[J]
.供电行业信息,2009(4):21-21.
8
PM2.5浓度与灰霾不直接划等号[J]
.地理教学,2012(17):62-62.
9
李大智.
阵痛后的思索——南京市市容局开展作风建设[J]
.城市风(建设管理专刊),2002(20):34-34.
10
钟胜平.
江西省瑞金市整治发展环境问题[J]
.中国监察,2009(18):51-51.
中国连锁
2013年 第4期
职称评审材料打包下载
相关作者
内容加载中请稍等...
相关机构
内容加载中请稍等...
相关主题
内容加载中请稍等...
浏览历史
内容加载中请稍等...
;
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部