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企业社交,回归商业本质
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摘要
消费者迫切需要在社交平台上享受服务,而企业目前所提供的服务差强人意。要解决这个问题,需要把社交平台变成企业整体运营平台中的一环,使社交平台的运营从“事件化”变为“日常化”。
作者
张艳蕾
刘炼
出处
《企业管理》
北大核心
2013年第4期10-12,共3页
Enterprise Management
关键词
社交
企业
商业本质
回归
消费者
日常化
事件化
服务
分类号
F49 [经济管理—产业经济]
F274 [经济管理—企业管理]
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