刘丽娟：客户的满意就是我的快乐

感受每一个发自内心微笑，都如身临初春的18摄氏度，而记者见到刘丽娟的微笑，更是像沐浴到初春的阳光一样，瞬间被温暖了。刘丽娟——中国工商银行北京西客站支行的个人客户经理，在记者还没来得及环视周围的环境时，已经握到了她温暖的手，话题也随即打开。