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借鉴国际经验 应对公共危机

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摘要 国际社会形成了各具特色的危机应对方法和管理经验,大致可归为以下几点。 培养专业人员 危机之所以具备极强的危害,就在于其突发性和不确定性,因而要充分发挥具备专业技术、信息素质、沟通技巧和救援能力的人才队伍在危机处理、
作者 徐顽强 庄杰
出处 《理论参考》 2012年第12期60-61,共2页
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