优质护理服务在经皮肾穿刺术后患者护理中的效果

目的探讨优质护理服务在经皮肾穿刺术后患者护理中的效果。方法将2011年10月至2012年9月于我院接受皮肾穿刺术的70例患者随机分为普通护理组和优质护理组各35例。普通护理组给予常规护理，优质护理组在常规护理基础上给予优质护理，对两组患者的护理情况及满意度等方面进行比较分析。结果优质护理组患者的心理、生理状况得分均显著低于普通护理组，差异有统计学意义（P〈0．01）；优质护理组患者满意率最蓍高于普通护理组，差异有统计学意义（P〈0．05）。结论对经皮‘肾穿刺术后患者实施优质护理服务有利于满足患者的整体需求。缓解患者不良情绪，增加患者的术后满意度，减少并发症和医疗纠纷，值得临床大力推广。