提高风险管理在急诊护理中的临床应用

目的 探讨提高风险管理护理在急诊护理中的临床应用效果。方法将2008年1月至2010年1月急诊患者700例设为对照组，将2010年2月至2012年1月急诊患者700例设为观察组。对照组采用常规的经验护理，观察组患者在经验护理的基础上进行风险管理护理。对两组患者的风险事件发生率、生存质量、患者主观感受进行评价。结果观察组风险事件发生率、患者投诉率明显低于对照（P〈0．05），患者满意度观察组明显高于对照组（P〈0．05），生存质量观察组有效率优于对照组（P〈0．05），主观感受观察组优于对照组（P〈0．05）。结论提高风险管理护理模式可以明显降低风险事件发生率，改善患者生存质量，提高患者满意度。