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“一站妥”延伸柜台服务
被引量:
5
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摘要
昆明供电局东川分局结合当地民情,深入开展居民客户业扩报装“一站妥”服务,将业务受理、电力故障报修、用电咨询等营业厅柜台服务延伸至街头巷尾,客户仅需通过一种服务渠道、一次接触就能获得手续简便、处理快捷、准确一致,达到或超过预期值的服务。受到了广大客户的好评。
作者
李世林
杨凯
机构地区
云南电网公司昆明供电局
出处
《云南电业》
2013年第4期33-34,共2页
Yunnan Electric Power
关键词
服务
昆明供电局
大客户
业扩报装
业务受理
电力故障
营业厅
用电
分类号
F426.61 [经济管理—产业经济]
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云南电业
2013年 第4期
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