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摘要 “在凯悦,我们一直致力于为客人提供热诚亲切的服务,我们积极寻求客人的反馈和意见,从而不断提高自身水平,更好地为客人带来创新的体验与享受。目前凯悦在大中华区已经拥有20问酒店,并且将会持续不断的发展壮大。同时,我们也非常高兴能有机会在全球范围内,为来自中国的尊贵客人量身打造礼遇服务,使他们拥有更好、史有特色的旅行体验。从深远意义上来讲,我们相信凯悦‘您好’计划的推出,将是凯悦提升大众品牌喜爱度及宾客忠诚度上的重要一步。”——凯悦酒店集团亚太区总裁朱民康先生日前表示。
出处 《饭店现代化》 2013年第3期11-11,共1页
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