住院患者跌倒或坠床危险因素分析及预防对策

护理不良事件是指护理工作中,由于技术、服务、管理等方面的失误,出现的不在计划中的、未计划到、不可预测或通常不希望发生的事件,常称为护理差错或护理事故[1]。科学合理的对待护理缺陷,体现护理质量的持续改进,现将我院2009～2012年上报护理不良事件中患者跌倒或坠床共31例做一分析,临床资料:室内27起,室外4起,跌倒19起,坠床12起,造成患者损伤的18例,引起投诉7起,索赔3例。