摘要
质量是企业经营与发展的关键,对于饭店业来说,质量更是满足宾客需求的重中之重。"7S质量管理"是一种独特的管理模式,通过从理论提出、理论导入、实施、成效、思考等几方面进行阐述,可以看出"7S质量管理"的提出与实践是一种有益的尝试。
出处
《辽宁经济职业技术学院学报.辽宁经济管理干部学院》
2013年第2期22-23,共2页
Journal of Liaoning Economy Vocational and Technical College. Journal of Liaoning Economic Management Cadre College