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禹城联社开展金融消费者权益保护活动
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摘要
为深入推进金融消费者权益保护工作,提高金融服务质量,维护金融稳定,禹城联社积极开展金融知识普及宣传活动。各营业网点均设立了咨询服务台,由临柜人员和大堂经理向客户讲解有关预防金融诈骗、安全使用银行卡、网上银行等金融产品和金融服务常识,并解答客户疑问、接受消费者投诉、处理解决消费纠纷等问题,扎实开展“3.15”金融消费者权益保护活动。
作者
季海
张洪海
出处
《中小企业管理与科技》
2013年第11期95-95,共1页
Management & Technology of SME
关键词
消费者权益保护
金融服务
禹城
消费者投诉
服务质量
宣传活动
知识普及
营业网点
分类号
F832.33 [经济管理—金融学]
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中小企业管理与科技
2013年 第11期
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