徐州公交启动“服务质量提升年”活动

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摘要为进一步提高公交行业文明和谐、优质规范的服务水平，打造优秀公交服务品牌，提高公交出行社会满意度，徐州公交于近日启动了2013年“服务质量提升年”活动。此次活动将围绕以下八项工作开展：第一，营造活动氛围，强化职业教育；第二，提高线路运营效率，抓好运营管理；第三，坚持以乘客为本，提高车厢服务水平；第四，改善车容车貌，

作者刘磊

出处《人民公交》 2013年第4期21-21,共1页 People's Public Transportation

关键词公交行业服务质量徐州服务品牌公交出行职业教育运营效率运营管理

分类号 U492.431 [交通运输工程—交通运输规划与管理]

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