农牧业呼叫中心建设方案及发展浅见

随着联通、移动等通信运营商基础通信网络在农村牧区地区的渗透和覆盖,充分利用适合农村地区使用的多种网络体系和信息终端产品,根据用户类别和爱好定制用户所需信息,提供各类信息服务,突出农村"个性化服务"和"多样化服务"的特点,对做好"三农"服务具有重要意义。为此,本文对整合基础通信网络资源,构建三农三牧服务热线进行探讨。