把不利因素转化为有利因素——为顾客提供免费眼镜借戴

去年，韩寒的一篇博文《台湾眼镜店里让我诧异的一幕》引起网络热议。博文讲述了韩寒陪朋友到台北的一家眼镜店配眼镜，当时他朋友的镜架坏了，需要立刻配一副；店家告知3天后取货，韩寒的这位朋友说马上要回大陆，3天来不及，就不配了；结果店家免费送了这位客人一副隐形眼镜应急。这篇博文大致是想说明：台湾的眼镜零售业服务意识之强，心态之好，值得大陆同胞学习。