敞开心扉常对话

案例 小安是公司销售部的经理助理，虽然年轻，但已是销售部的业务骨干。老韩是客服部的负责人，主要工作是处理客户的投诉，为客户提供售后服务。老韩工作时间长，经验丰富，销售部的业务员都很钦佩他，在与客户讨论项目合作方案时经常会向他咨询。