“说”出来的营销法则

谈到口碑营销，很多企业存在认识上的误区，一些企业认为制造好的商品，让消费者满意，由此树立良好的口碑，使消费者口耳相传就是口碑营销。其实，制造高品质的商品并使消费者满意，只是进行成功口碑营销的基础保障。这一点必不可少，但仅仅如此还远远不够。口碑营销作为一种营销形式，自然要包含很多市场营销的战术与实施技巧，但很多企业由此产生了另一种极端的认识：口碑营销就是制造一些事件、噱头来进行炒作，吸引公众的眼球就是口碑营销。