华泰证券客户关系管理系统应用探讨

证券市场的发展以及市场化改革的加快,使得证券公司之间的竞争逐步由追求市场份额的数量而转向追求市场份额的质量,换而言之就是提高客户服务的质量和成效。客户关系管理系统为解决客户开发和客户管理问题提供了新的思路,并成为了我国证券公司增强竞争力的现实选择。