互联网运营模式下班组社区化的构想与实践

伴随移动互联网的蓬勃发展，虚拟网络社区呈爆发式增长。由此，为企业的基层组织建设提供了新思路。面对移动互联网、全业务、四网协同等战略机遇，中国移动通信集团陕西有限公司滑南分公司（以下简称滑南移动）在夯实基础管理的同时，强调班组建设耍以客户为导向，提升相关联班组的整体能力。因为班组间需要沟通、配合，诸如网络感知需要技术班组保障，营业前台需要计费班组支撑等。滑南移动融入开放、共享等移动互联网元素，提出通过班组社区化，提高班组活力，