躬自厚而薄责于人

“躬自厚而薄责于人”，语出《论语·卫灵公》。原话是：“子曰：躬自厚，而薄责于人，则远怨矣。”按字面理解不难，意思是严于律己，宽以待人，则可远离怨恨。圣人之言本当奉为圭臬，然而放到工作中观照，就发现了问题。因为在现代企业尤其是运营商这样的大企业，机构大、部门多、人员多，一件事情往往牵涉多方，工作中少不了沟通、协调，可能会出现磕磕绊绊甚至产生龃龉、隔阂。那么，一旦出现问题，究竞是责好还是不责好？一定要责的话，是薄责好还是严责好？