两策略助微博客服精细化运营

随着网民对微博的熟悉和逐渐依赖，越来越多的企业开始建立官方微博服务客户。本文回顾了目前国内运营商微博客服现状，针对其初期运营深度不足、精细欠缺等问题提出了相应的策略，供运营商借鉴。