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规范民航货运服务标准 提高民航货运服务质量——浅谈建立民航统一货运信息平台及行业标准的必要性
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摘要
民航货运业务与日俱增,2002年,民航货运的增长首次赶上了客运增长,同比增长16%。然而,民航货运的各项规章制度基本上都是沿袭老民航的规定,随着近十几年来民航货运业的进一步发展,原来的规章制度已经越来越不适应发展的要求,尤其是自民航机场2002年属地化改革以来,
作者
杜启辉
鲁宁
出处
《空运商务》
2013年第4期16-17,共2页
Air Transport & Business
关键词
民航货运
服务标准
行业标准
信息平台
服务质量
货运业务
规章制度
属地化改革
分类号
F560.84 [经济管理—产业经济]
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2013年 第4期
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