以ISO9001质量管理体系为“抓手”扎实推进高校后勤服务的精细化管理

随着国家经济的飞速发展和高校教育改革的深化，学校对外交往日益增加，国内外人员交往不断增多。国际性、高规格接待更加频繁。高校后勤服务逐步显现出国际化、开放式的新特征。学校和客人已经不满足于一般的服务保障。国际化、专业化、个性化的服务需求标准越来越高。这就要求我们的服务管理工作进一步向精细化控制转变，这也成为高校后勤服务实体共同关注的重要课题。