浙江省建德市国税局

打造纳税咨询个性化服务团队。选拔业务骨干，外聘法律、财会专家，组建专家服务团队；建立预约服务制度，通过国税网站等受理预约，及时提供上门解答；设立办税服务厅“税收咨询室”，专家轮流受理纳税人的现场咨询；健全服务团队工作机制，定期公布咨询情况和答复结果。