基于利他行为心理解读图书馆工作的效用——以江西图书馆为例

在社会心理学中,利他行为是有益他人、公众、社会,不期回报的行为;在馆员视角下,利他行为是图书馆全心全意服务读者、不图回报满足读者的行为。图书馆的利他行为体现在馆建、管理、服务、尊重和发展智慧等方面。图书馆的利他行为展示了图书馆人高度的社会责任和义务,显示了图书馆人高尚的道德以及谦逊的修养。图书馆的利他行为有利于图书馆事业的可持续发展,完善读者服务;有利于优化读书风气,提升读者道德;有利于社会表现出更多的利他行为,改善整个社会的读书风气。