图书馆读者权利的法律保护与人文关怀

读者在本质上属于消费者，享有作为消费者的一切权利。一方面需要加强对读者权利的立法、建立读者与图书馆之间的纠纷解决和协调机制；另一方面需要树立尊重读者、服务读者、保护读者的观念。