静脉药物配置中心药师和临床医护人员沟通过程中的问题与对策

我院静脉药物配置中心（PIVAS）自2007年7月运行以来，共配置输液244万余份，药师与临床医生、护士的良好沟通，是保障其正常运行的重环节。药师与医生的沟通内容包括不合理医嘱的修改、药物配伍禁忌等，与护士的沟通内容包括临床退药、病人药品欠费、医嘱输入错误等。为保持有效沟通，提高沟通质量，笔者探讨了我院PIVAS药师和临床医护人员沟通过程中出现的问题，并提出相应对策，总结如下。