精神科封闭病区开展优质护理服务的实践及效果评价

Practice and effects of quality care service in closed wards of psychiatric

目的观察在精神科封闭病区开展优质护理服务对精神病患者治疗依从性及满意率的影响。方法将精神科封闭病区开展优质护理服务活动后收治的173例患者作为干预组,调查患者及家属对治疗的依从性及对护理服务的满意度,并与开展该项活动前收治的168例患者进行比较。结果干预组患者及家属对治疗的依从性以及对护理服务的满意率明显高于对照组。结论在精神科开展优质护理服务活动,提高了精神病患者及家属对疾病治疗的依从性和对护理工作的满意率。