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积极探索新形势下医院门诊管理的新路子被引量：2

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摘要我院是一所集医疗、教学、科研于一体的省级综合性医院。在门诊管理工作中,我们注意更新观念,提出了管理规范化、服务宾馆化的目标要求,从病人不放心、不满意、不方便的诸多环节上狠下功夫,先后实施了一系列改革措施:

作者于国力夏保瑭高贵德

机构地区山东省立医院

出处《中国医院管理》 2000年第7期46-46,共1页 Chinese Hospital Management

关键词医院管理门诊管理服务模式承诺服务

分类号 R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]

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中国医院管理

2000年第7期

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