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护患沟通技巧探讨 被引量:2

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摘要 临床护理工作中发生纠纷,护理事故与护患沟通障碍有着直接或间接的关系,以患者为中心,实施护患沟通是医院适应社会经济体制改革而形成的全新护理模式,随着科学技术的发展,以人为本的人性化服务得到越来越多的拥戴,
作者 张颖丽
出处 《中国社区医师(医学专业)》 2013年第6期333-334,共2页
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