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贯彻ISO9000标准,构建现代商业银行全面质量管理体系
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摘要
ISO9000标准的核心内容是企业健全的质量管理体系。银行是提供金融服务和经营金融产品的现代企业,因此也适用于ISO9000对自己经营质量的评判,以提高银行的经营质量,增强在国际金融业务竞争中的实力。
作者
徐海
机构地区
广东发展银行广州分行
出处
《华南金融研究》
2000年第5期36-37,共2页
South China Financial Research
关键词
中国
商业银行
全面质量管理体系
ISO9000标准
分类号
F832.33 [经济管理—金融学]
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华南金融研究
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