危机传播管理的制度化

现代危机管理理论认为，危机并非完全毫无征兆的“突发”现象，绝大多数危机在爆发前都早已有迹象显露出来。倘若我们建立起科学、系统、完善的危机管理制度，就能为战胜危机赢得宝贵的反应时间；相反，如果我们没有建立起危机管理制度，我们就很难避免因匆忙和仓促应对而造成的损失和伤害。因此，制度化是危机管理的重要课题。