因势利导，避免麻烦

这天，有员工报告电脑在使用过程中弹出IP地址冲突信息，且无法上网。接到该信息后，网管员初步判断有人修改或占用了别人的IP地址。 根据以往经验，我们第一个想到的是通过网管软件查找产生冲突IP地址对应的网卡的MAC地址。 经过检查发现，发生冲突的IP地址有两个，分别对应两个MAC地址，其中一个与原有登记的相同，即报告IP地址冲突信息的员工，而另一个则在原登记信息中没有发现。这说明不是其他员工使用的电脑私自更改了IP地址，而是接入了其他设备。