摘要
电信服务分类管理是在我国电信业务迅速发展、迅速壮大的基础上,借鉴国外电信服务管理的先进经验,结合我国实际国情提出的创新的管理模式。它符合我国电信业发展形势、具有很强的科学性和操作性,对电信管理的发展具有积极意义。但是,目前电信服务分类管理还处在发展阶段,操作中还存在一些问题需要进一步的分析、研究、解决,管理模式需要进一步的完善和规范,使之能更好地提高电信服务的水平,提升电信企业形象。
出处
《现代营销(下)》
2013年第3期16-17,共2页
Marketing Management Review