将ISO9000引进执法工作

ISO9000质量体系已在世界范围内广泛流行并得到众多企业的积极采用。然而深圳市技术监督稽查大队却于1999年12月率先将ISO9000管理体系引入行政执法工作中,这在国内外都还是件新鲜事儿。毋庸置疑,ISO9000系列标准是先进的、科学的质量管理和质量保证标准,但由于深圳市技术监督稽查大队推行ISO9000管理体系的工作是开拓性的,无任何经验可循,因此在整个推行过程中也存在很多同题,需要在实践中不断总结经验。笔者有幸参加了其全部过程。在此谈一谈在该大队推行ISO9000质量体系时的几点体会。