海飞丝：社会化营销实力派

随着社交媒体的异军突起，企业纷纷将目光投向这一伞新领域，但结果却不尽如人意——品牌的官方账号大多比较乏味，真正感兴趣的消费者不多。尤其当一度能为冷清的运营引来超高人气的有奖转发也沦为鸡肋．身为社交媒体“灵魂”的互动性面临严峻挑战。