学会真情留客

Learn to Retain Customers Faithfully

每天下班。我都要去龙湾市场．买些青菜水果，少不了还有一袋豆浆。周五已到下班时间，但手头的工作还没忙完，等回家经过龙湾市场，豆浆已经卖完。卖豆浆的大嫂用关切的目光盯着我走近柜台，向我抱歉：“豆浆已经卖完。”然后，自然自语：“你是今天第6位没买到豆浆的客人，明天要增加10袋。”